Zespół SAP pomyślnie przeszedł kolejny – najkrótszy w historii – audyt certyfikacji SAP Partner Center of Expertise, tym samym uzyskując recertyfikację kompetencji w zakresie utrzymania licencji SAP w modelu VAR-delivered support.

SAP PCOE (SAP Partner Center of Expertise) to program certyfikacji, którego celem jest potwierdzenie, posiadania przez partnerów SAP wykwalifikowanego zespołu konsultantów oraz spełnienia określonych standardów i wymagań.

Certyfikat SAP PCOE jest niezbędny dla partnerów SAP, którzy chcą świadczyć usługi utrzymania w modelu VAR-delivered support.

  • Audyt prowadzący do recertyfikacji PCOE odbywa się co dwa lata.
    W tym roku był najkrótszy w naszej historii, ponieważ został przeprowadzony w trybie automatycznym. Tego typu audyt jest możliwy w momencie, gdy partner SAP uzyskuje w sposób ciągły wysokie wyniki w kwartalnych raportach jakościowych. tzw. „SAP Partner CoE Quality Measurement Reporting”. Dzięki spełnieniu rygorystycznych wymagań, jedyną interakcją z działem audytu SAP była informacja o pomyślnej recertyfikacji. Bardzo nas cieszy, że nowy rok mogliśmy rozpocząć od potwierdzenia, że nasz zespół w codziennej pracy spełnia wysokie standardy stawiane przez firmę SAP, co przekłada się na jakość obsługi naszych klientów.

    Wójcikowski Piotr SAP Service Manager, Axians

Zobacz pozostałe aktualności

Zobacz wszystkie artykuły