Firmy produkcyjne działają dziś w środowisku, w którym zmienność popytu, presja kosztowa, niedobór kompetencji, krótsze terminy realizacji zamówień oraz wymagania dotyczące jakości, zgodności i traceability coraz mocniej wpływają na codzienną pracę zespołów. To wyzwania, które trudno rozwiązać pojedynczym usprawnieniem lub kolejnym narzędziem wdrożonym obok istniejących systemów.

Coraz większe znaczenie ma automatyzacja rozumiana nie jako cel sam w sobie, ale jako sposób na wzmacnianie tych obszarów, które decydują o efektywności organizacji: sprawnych procesów, lepszego wykorzystania danych, szybszego reagowania na zmiany i większej przewidywalności działania. 

Właśnie temu zagadnieniu poświęcona była prelekcja Beaty Żywno, Solution Architect w Axians, podczas Kongresu Szefów Produkcji 2026  (23.06.2026 r.). Wystąpienie pokazało, że skuteczna automatyzacja nie zaczyna się od samej technologii – zaczyna się od zrozumienia, jak naprawdę funkcjonuje organizacja. 

Najpierw diagnoza, potem automatyzacja 

W wielu firmach rzeczywisty przebieg procesów różni się od tego, co zostało opisane w dokumentacji. Część działań odbywa się poza systemem, część wymaga ręcznego uzupełniania danych, a część opiera się na obejściach, które z czasem stają się codzienną praktyką. To utrudnia zarządzanie procesami i ogranicza widoczność miejsc, w których powstają opóźnienia, błędy lub dodatkowa praca. Pakiet technologii Infor Velocity Suite, wspiera innowacje procesowe: od analizy z wykorzystaniem Infor Process Mining, przez automatyzację z  Infor Value+, po optymalizację i lepsze decyzje wspierane przez Infor GenAI. 

  • Infor Process Mining pozwala analizować rzeczywisty przebieg procesów i sprawdzać, gdzie pojawiają się odstępstwa od standardowego modelu, które czynności zajmują najwięcej czasu oraz gdzie powstają wąskie gardła. 

  • Takie podejście zmienia sposób rozmowy o optymalizacji. Zamiast bazować na intuicji lub fragmentarycznych obserwacjach, organizacja może podejmować decyzje na podstawie faktów. W środowisku produkcyjnym ma to szczególne znaczenie, ponieważ nawet niewielkie niezgodności mogą wpływać na terminowość, jakość, koszty i wykorzystanie zasobów. 

    Beata Żywno Solution Architect, Axians
  • Rozwiązania Infor Value+  wspierane przez RPA i AI pozwalają przejmować powtarzalne, manualne i czasochłonne czynności systemowe. Mogą dotyczyć m.in. obsługi wybranych etapów procesów, przetwarzania informacji w ustalonym schemacie czy wykonywania sekwencji działań, które nie wymagają eksperckiej decyzji pracownika. Efekt nie sprowadza się wyłącznie do oszczędności czasu – równie istotne jest odciążenie zespołów. Dzięki temu pracownicy mogą skupić się na analizie, podejmowaniu decyzji, doskonaleniu procesów i reagowaniu na sytuacje niestandardowe. 
  • Infor GenAI  usprawnia codzienne procesy poprzez pisanie, podsumowywanie, analizowanie i tłumaczenie informacji. W praktyce oznacza to szybszy dostęp do potrzebnego kontekstu, sprawniejsze przetwarzanie danych i łatwiejsze podejmowanie decyzji bez konieczności przełączania się między wieloma narzędziami. 

  • Ten kierunek rozwijają także branżowi agenci AI Infor, wyspecjalizowani dla konkretnych ról, procesów i sektorów. Mogą wspierać m.in. obszary operacyjne, projektowe, finansowe, HR, SCM, analitykę czy obsługę klienta. Ich wartość wynika z osadzenia w kontekście biznesowym i pracy na połączonych danych, dzięki czemu sztuczna inteligencja staje się częścią procesów, a nie dodatkiem funkcjonującym obok nich. 

    Beata Żywno Solution Architect, Axians

Spójne środowisko zamiast pojedynczych narzędzi 

Automatyzacja wymaga odpowiedniego fundamentu technologicznego. Taką rolę pełni Infor Industry Cloud Platform, łącząca system ERP Infor LN, platformę technologiczną Infor OS Portal, mechanizmy integracyjne Infor ION i API Gateway, narzędzia analityczne LN Analytics oraz Birst, a także rozwiązania z obszaru automatyzacji i sztucznej inteligencji. 

Dzięki takiej architekturze dane, procesy i aplikacje mogą funkcjonować jako część jednego ekosystemu, a nie jako odrębne elementy wymagające ręcznego łączenia. Istotne znaczenie mają tu również integracje z systemami zewnętrznymi, które pozwalają usprawniać przepływ informacji bez konieczności ingerowania w podstawowy model systemu ERP. 

Ważnym elementem tego podejścia jest Infor Industry Process Catalog – katalog gotowych wzorców procesów branżowych. Zawiera on opisy, dobre praktyki oraz wstępnie skonfigurowane procesy dla różnych obszarów biznesowych, takich jak finanse, łańcuch dostaw czy zasoby ludzkie. Dla firm produkcyjnych oznacza to możliwość szybszego wdrażania rozwiązań, ograniczenia pracy wykonywanej od podstaw i łatwiejszej standaryzacji działań w skali całej organizacji. 

Technologia, która wzmacnia to, co najważniejsze 

W Axians wspieramy przedsiębiorstwa produkcyjne we wdrażaniu nowych funkcjonalności, w taki sposób, aby odpowiadały na konkretne potrzeby organizacji. Zaczynając od diagnozy procesów, przez dobór odpowiednich rozwiązań, po wdrażanie technologii, które realnie usprawniają codzienną pracę zespołów. Nie chodzi o zmienianie wszystkiego, co możliwe, ale o wzmacnianie tych obszarów, które mają największy wpływ na efektywność, jakość pracy i zdolność firmy do reagowania na zmiany.

Zobacz pozostałe aktualności

Zobacz wszystkie artykuły