200 nowoczesnych zestawów do sprzedaży biletów kolejowych zostało zainstalowanych w dworcowych kasach PKP Intercity na terenie całej Polski. Urządzenia działają już m.in. w Warszawie, Krakowie i Gdańsku.
Nowe zestawy kasowe składają się z terminala POS z ekranem dotykowym do sprzedaży biletów, dodatkowego ekranu dla klientów oraz niezbędnych akcesoriów, takich jak klawiatura, rysik i zasilacze. Terminal POS umożliwia pracownikom PKP Intercity szybkie i sprawne wprowadzanie do systemu sprzedaży danych dotyczących trasy i terminu przejazdu, liczby podróżnych oraz przysługujących ulg. Natomiast dodatkowy ekran wyświetla schemat składu pociągu z zaznaczonymi dostępnymi miejscami, spośród których pasażerowie mogą dokonać wyboru. Transakcję finalizuje wybór jednej z dostępnych metod płatności: gotówką, kartą płatniczą lub systemem BLIK.
Zdecydowana większość biletów na przejazdy pociągami dalekobieżnymi kupowana jest online – poprzez naszą stronę internetową czy aplikację mobilną. Nadal jednak jest sporo pasażerów, którzy wybierają zakup biletu w kasie na dworcu kolejowym. Unowocześniamy więc również ten kanał sprzedaży. Nowe zestawy kasowe sprawiają, że proces zakupu jest szybszy i bardziej komfortowy – mówi Joanna Siecińska, członek zarządu ds. finansów i rozwoju biznesu PKP Intercity.
Urządzenia są objęte nowoczesnym systemem zdalnego zarządzania i monitorowania stanu bezpieczeństwa, zgodnie ze standardami PKP Intercity.
Razem z naszym partnerem biznesowym – firmą Antumo, dostarczamy innowacyjne rozwiązanie, które znacząco podniesie jakość obsługi pasażerów. Mamy nadzieje, że zarówno podróżni, jak i pracownicy kas pozytywnie je ocenią – dodaje Radosław Juźwik, Account Manager w Axians.
Projekt, realizowany przez Axians i Antumo (dawniej M2T P.S.A.), jest częścią większej strategii modernizacji cyfrowej infrastruktury pasażerskiej w Polsce. Zestawy kasowe są projektowane i produkowane przez Antumo, a Axians, jako główny wykonawca umowy, odpowiedzialny jest za dostawę oraz instalację urządzeń.
