W ramach nowo podpisanej umowy Axians będzie odpowiedzialny za utrzymanie, wsparcie oraz rozwój systemu PROK-SYS, wykorzystywanego do obsługi kluczowych procesów operacyjnych w jednostkach prokuratury. Realizacja kontraktu zapewni stabilne funkcjonowanie rozwiązania oraz jego dalsze dostosowywanie do zmieniających się wymagań użytkowników i otoczenia prawnego.
PROK-SYS to centralny system teleinformatyczny polskiej prokuratury, wykorzystywany do obsługi podstawowych procesów związanych z postępowaniami przygotowawczymi w sprawach karnych, a w określonym zakresie również z postępowaniami cywilnymi i administracyjnymi prowadzonymi przez jednostki prokuratury.
PROK-SYS wspiera w szczególności:
- digitalizację akt postępowań przygotowawczych w sprawach karnych,
- zarządzanie sprawami i dokumentami,
- elektroniczny obieg dokumentów we wszystkich jednostkach prokuratury,
- przechowywanie, wyszukiwanie zdigitalizowanych akt, także ich udostępnianie za pośrednictwem Portalu Przeglądania Akt,
- prowadzenie centralnego archiwum,
- raportowanie i analizę danych,
- wymianę danych i dokumentów z sądami, Policją oraz innymi instytucjami,
- dostęp prokuratorów i pracowników prokuratury do usług centralnego systemu poprzez sieć wewnętrzną prokuratury.
System działa centralnie, ale obsługuje geograficznie rozproszoną strukturę organizacyjną prokuratury na terenie całej Polski. System zapewnia usługi informatyczne dla ponad 16 tys. pracowników jednostek organizacyjnych prokuratury.
Kompleksowa opieka nad systemem PROK-SYS
Zawarta umowa obejmuje świadczenie usług utrzymania, wsparcia i rozwoju systemu przez okres 36 miesięcy, plus dwa miesiące okresu przejściowego, który biegnie od 1 września 2026 r.
W tym czasie Axians będzie odpowiadać za zapewnienie ciągłości działania rozwiązania, regularne aktualizacje komponentów aplikacyjnych oraz dalszy rozwój. Zakres usług obejmuje również stały monitoring środowiska, działania konserwacyjne, obsługę incydentów i awarii.
Bezpieczeństwo i niezawodność
System PROK-SYS jest złożonym, wielomodułowym środowiskiem, w którym poszczególne podsystemy, komponenty, interfejsy i środowiska pozostają ze sobą ściśle powiązane, a jego dostępność ma bezpośredni wpływ na możliwość prowadzenia czynności w postępowaniach przygotowawczych. Z tego względu Zamawiający zdecydował, że utrzymanie i rozwój systemu powinny pozostawać w odpowiedzialności jednego głównego wykonawcy.
S System PROK-SYS przetwarza dane i dokumentację o szczególnie wysokim poziomie wrażliwości, w tym akta postępowań karnych. Dlatego jednym z kluczowych elementów realizowanej umowy będą regularne audyty bezpieczeństwa, testy penetracyjne oraz audyty wydajności. Działania te pozwolą na bieżąco monitorować poziom bezpieczeństwa rozwiązania, identyfikować potencjalne zagrożenia oraz utrzymywać wysoką dostępność i niezawodność systemu.