Infor ERP w chmurze – CloudSuite, wdrożenie i portfolio produktów

Co to jest Infor ERP?

Infor ERP to rodzina branżowych systemów do zarządzania przedsiębiorstwem, rozwijana przez Infor i dostępna w modelu chmurowym oraz on-premise. Rozwiązania Infor wspierają kluczowe obszary działalności: produkcję, finanse, logistykę, zakupy, sprzedaż, serwis, utrzymanie ruchu, raportowanie, aplikacje mobilne i łańcuch dostaw. W wariancie cloud system jest dostarczany jako usługa SaaS, co pozwala ograniczyć zakres infrastruktury utrzymywanej lokalnie i szybciej korzystać z aktualizacji, bezpieczeństwa oraz nowych funkcji platformy.

Portfolio Infor obejmuje różne rozwiązania dopasowane do skali, branży i modelu działalności. Infor LN, dostępny w chmurze jako CloudSuite Industrial Enterprise, jest przeznaczony dla organizacji o złożonych procesach produkcyjnych, wielooddziałowych strukturach i wymaganiach związanych z produkcją dyskretną. Infor M3 wspiera m.in. produkcję procesową i dystrybucję. CloudSuite Industrial, znany także jako SyteLine, jest wykorzystywany przez producentów potrzebujących elastycznego systemu ERP dla produkcji i planowania. Wszystkie te rozwiązania mogą wspierać organizacje działające w wielu lokalizacjach lub krajach – różnią się przede wszystkim profilem procesów, branżą i zakresem funkcjonalnym. Nad tym portfolio znajduje się Infor OS – platforma technologiczna odpowiadająca za integrację, automatyzację, procesy, raportowanie, aplikacje mobilne i dostęp do danych.

Portfolio Infor ERP w chmurze

Różne firmy i różne branże mają swoje specyficzne potrzeby. Dlatego przy wyborze Infor ERP w chmurze warto rozróżnić produkty, które obsługują inne typy organizacji, procesów i scenariuszy biznesowych.

• Infor LN / CloudSuite Industrial Enterprise – system dla dużych i średnich firm produkcyjnych o złożonych procesach, wielu lokalizacjach, produkcji dyskretnej, projektowej, ETO/MTO/CTO oraz wymaganiach dotyczących zaawansowanego planowania, logistyki, jakości, serwisu, kontrolingu i finansów.
• CloudSuite Industrial / SyteLine – rozwiązanie ERP dla producentów, którzy potrzebują elastycznego wsparcia produkcji, planowania, finansów, zakupów, sprzedaży i obsługi jakości w środowisku chmurowym.
• Infor M3 – system ERP z portfolio Infor dla firm z produkcji procesowej i dystrybucji, gdzie ważne są m.in. identyfikowalność (partii, materiałów i produktów), obsługa wielu jednostek, łańcuchów dostaw, receptur, partii i procesów logistycznych.
• Infor OS – platforma technologiczna, która łączy rozwiązania Infor i systemy zewnętrzne, wspiera integracje, proces, automatyzację, raportowanie, aplikacje mobilne i wspólną strategię danych.

Axians pomaga dobrać odpowiedni wariant Infor do procesu biznesowego, modelu produkcji, wymagań lokalizacyjnych i planowanego sposobu utrzymania systemu.

Korzyści z Infor ERP w chmurze

ERP w chmurze pozwala przenieść ciężar utrzymania infrastruktury, aktualizacji i skalowania środowiska z organizacji użytkownika na model usługowy. W praktyce oznacza to, że firma może szybciej uruchamiać nowe funkcje, łatwiej rozwijać system wraz ze wzrostem biznesu i ograniczać koszty związane z własną infrastrukturą serwerową przy zachowaniu wymagań bezpieczeństwa i ciągłości pracy.

W przypadku Infor CloudSuite istotna jest też branżowa gotowość rozwiązań. System nie jest pustym narzędziem do dowolnej konfiguracji, ale pakietem aplikacji i procesów dopasowanych do określonych branż, m.in. produkcji dyskretnej, automotive, aerospace & defense, dystrybucji czy produkcji procesowej. Dzięki temu część procesów można oprzeć na sprawdzonych wzorcach i ograniczyć zakres zbędnych zmian.

Model cloud jest szczególnie korzystny dla organizacji, które chcą szybciej uzyskać pierwsze efekty wdrożenia, korzystać z bieżących aktualizacji, rozwijać integracje i zapewnić dostępność systemu dla wielu lokalizacji. Model on-premise jest nadal uzasadniony tam, gdzie kluczowa jest pełna kontrola nad infrastrukturą, specyficzne wymagania bezpieczeństwa lub bardzo głębokie dopasowania. Axians pomaga porównać oba scenariusze i dobrać model wdrożenia do rzeczywistych procesów, budżetu i ograniczeń organizacji.

Branże

Infor ERP w chmurze sprawdza się tam, gdzie standardowy ERP musi być dopasowany do branży, a nie dopiero budowany od podstaw. Dla firm produkcyjnych kluczowe są m.in. planowanie i tworzenie harmonogramów produkcji oraz optymalizacja harmonogramów, kontrola jakości, identyfikowalność (traceability), zarządzanie zmianą technologiczną, integracja z magazynem, serwisem i finansami, funkcje kontrolingowe i nadzór nad procesami.

W produkcji dyskretnej oraz projektowej Infor LN / CloudSuite Industrial Enterprise wspiera procesy charakterystyczne dla organizacji wielooddziałowych, produkcji jednostkowej, make-to-order, engineer-to-order i configure-to-order. W branży automotive znaczenie mają planowanie dostaw, kontrola jakości, współpraca z dostawcami i zgodność z wymaganiami klientów OEM. W aerospace & defense ważne są identyfikowalność komponentów, zarządzanie dokumentacją, procesy jakościowe i kontrola zmian. W produkcji hi-tech i elektronicznej istotne jest śledzenie wersji i nadzór nad cyklem życia wyrobu oraz identyfikacja poszczególnych komponentów w miejsach ich użycia. W produkcji procesowej oraz dystrybucji częściej pojawiają się wymagania związane z partiami, terminami ważności, recepturami, logistyką i obsługą wielu lokalizacji.

Dzięki portfolio Infor Axians może dobrać rozwiązanie nie tylko pod wielkość firmy, ale też pod model produkcji, poziom regulacji, dojrzałość procesów i strategię rozwoju organizacji.

Obszary biznesowe Infor ERP

System ERP powinien łączyć najważniejsze procesy firmy w jednym modelu danych. W przypadku Infor ERP szczególnie ważne są obszary:

• produkcja – planowanie, zlecenia, marszruty, BOM, kontrola realizacji i obsługa różnych modeli produkcji;
• finanse i controlling – księgowość, raportowanie, wielowalutowość, rozliczanie kosztów i analiza rentowności;
• zakupy i dostawcy – zapotrzebowania, zamówienia, ocena dostawców, koszty zakupów i ryzyka łańcucha dostaw;
• magazyn i logistyka – stany magazynowe, przepływy materiałowe, traceability, dostawy i kompletacja;
• sprzedaż i serwis – obsługa klienta, konfiguracja produktów, wyceny, zamówienia i procesy serwisowe;
• jakość – kontrole, niezgodności, reklamacje, działania korygujące i dokumentacja;
• integracje, raportowanie i dane – połączenia z WMS, PLM, MES, BI, systemami finansowymi, aplikacjami mobilnymi oraz systemami zewnętrznymi.

Taki układ pomaga traktować ERP jako centralną platformę operacyjną, a nie wyłącznie system księgowo-magazynowy.

Wdrożenie Infor ERP z Axians: GreenFit, Infor Deployment Method i wsparcie polskich przedsiębiorstw

Wdrożenie ERP w chmurze wymaga nie tylko wyboru technologii, ale też sposobu pracy, który ogranicza ryzyko zbędnych zmian i nadmiernego dopasowywania systemu do historycznych przyzwyczajeń organizacji. Axians wykorzystuje w projektach Infor metodykę GreenFit oraz Infor Deployment Method. Takie podejście pomaga połączyć standardowe procesy dostępne w rozwiązaniach Infor z indywidualnymi wymaganiami organizacji.

W praktyce GreenFit i Infor Deployment Method pomagają szybciej ustalić, które procesy mogą zostać uruchomione w standardzie, które wymagają konfiguracji, a które rzeczywiście uzasadniają dodatkowe rozszerzenia. Dzięki temu projekt jest bardziej przewidywalny, a zespół klienta koncentruje się na najważniejszych decyzjach biznesowych.

Ważną przewagą Axians na polskim rynku jest także wsparcie zgodności z wymaganiami i oczekiwaniami polskich przedsiębiorstw. W zależności od zakresu projektu mogą w tym pomagać Polish Business Extensions dla Infor – rozszerzenia przygotowywane przez Axians zgodnie ze standardami Infor i potrzebami polskich użytkowników systemu. Zakres konkretnych funkcji powinien zostać potwierdzony na etapie rozmowy wdrożeniowej.

Kompetencje Axians w obszarze Infor CloudSuite zostały wyróżnione nagrodą Infor Partner Network Award dla regionu EMEA Emerging Market w kategorii Industrial Manufacturing. To ważny sygnał zaufania dla firm produkcyjnych, które szukają partnera do wdrożenia, migracji lub rozwoju systemu Infor.

Etapy wdrożenia

Wdrożenie Infor ERP z Axians powinno być prowadzone etapowo, tak aby najpierw potwierdzić dopasowanie rozwiązania do procesów, a dopiero później uruchamiać konfigurację i migrację danych. W projektach można wykorzystać GreenFit oraz Infor Deployment Method.

1. Rozpoznanie potrzeb i celów biznesowych – określenie, jakie procesy mają zostać objęte ERP, jakie problemy ma rozwiązać system i które wskaźniki będą mierzyć sukces projektu.
2. Analiza procesów i dopasowanie do standardu Infor – porównanie obecnego modelu pracy z procesami dostępnymi w CloudSuite oraz wskazanie obszarów, które można uruchomić w standardzie.
3. Projekt rozwiązania i zakres wdrożenia – ustalenie produktów, modułów, integracji, danych, ról użytkowników, harmonogramu i odpowiedzialności po stronie Axians oraz klienta.
4. Konfiguracja, integracje i migracja danych – przygotowanie środowiska, konfiguracja procesów, integracja z systemami zewnętrznymi oraz przeniesienie danych do nowego modelu.
5. Testy, szkolenia i przygotowanie użytkowników – walidacja scenariuszy biznesowych, testy akceptacyjne, szkolenia key userów i przygotowanie organizacji do pracy w nowym systemie.
6. Start produkcyjny i rozwój powdrożeniowy – uruchomienie systemu, wsparcie stabilizacji, monitoring działania i rozwój kolejnych funkcji w miarę potrzeb biznesowych.

Taki proces pozwala ograniczyć ryzyko projektu i lepiej zarządzać zakresem wdrożenia, szczególnie w firmach produkcyjnych, wielooddziałowych i działających na kilku rynkach.